VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
- Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na straně jedné je prodávající, kterým je ELDAVÍDO, s.r.o, se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 06678173 (NEplátce DPH) spisová značka C 286862 vedená u Městského soudu v Praze.
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném a účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.
1.2 Předmětem koupě je prodej fyzického zboží, hudebních skladeb, videí, on-line kurzů, živých kurzů, webinářů a e-booků kterou strany uzavírají prostřednictvím webových stránek https://www.ZpevTicha.cz.
1.3 Předmět koupě (on-line produkt) je produktem duševního vlastnictví, a proto je zakázáno jakékoliv jeho šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autora. Uzavřením kupní smlouvy kupující přijímá, že jakékoliv použití informací z předmětu koupě a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí, jsou pouze v rukou kupujícího a autor za ně nenese žádnou odpovědnost. V předmětu koupě může kupující najít informace o produktech nebo službách třetích osob. Tyto informace jsou pouze doporučením a vyjádřením názoru k této tematice. Prodávající se zavazuje umožnit přístup do členské sekce on-line produktu minimálně 24 měsíců od jeho koupě.
- Objednávka
2.1 Kupující prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky, a to na adrese https://www.ZpevTicha.cz. Kupující objednává předmět koupě vyplněním elektronického formuláře objednávky prostřednictvím webové stránky https://www.ZpevTicha.cz, anebo emailem či telefonicky.
Kupující je povinen objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit. Odeslaná objednávka je právně závazná a kupujícímu a prodávajícímu vznikají vzájemná práva a povinnosti, tj. prodávající se zavazuje poskytnout kupujícímu předmět koupě a kupující se zavazuje uhradit kupní cenu. Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami pro nákup na webové stránce https://www.ZpevTicha.cz subjektu ELDAVÍDO, s.r.o. a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy, která je uzavřena vyplněním a odesláním objednávky.
- Kupní cena, daňový doklad
3.1 Ve shrnutí objednávky na webové adrese https://www.ZpevTicha.cz najde kupující všechny ceny produktu.
3.2 Faktura: Při vyplnění a odeslání objednávky obdrží kupující na email shrnutí jeho objednávky včetně platebních údajů a zálohovou fakturu. Po přijetí platby vystaví prodávající kupujícímu řádný daňový doklad, který slouží jako doklad o zakoupení produktu. Prodávající ELDAVÍDO, s.r.o. NENÍ plátcem daně z přidané hodnoty. Je identifikovanou osobou.
3.3 Možnosti plateb:
Bankovním převodem na bankovní účet uvedený v daňovém dokladu (předplatba), případně platební kartou či v hotovosti (v případě vestavby EasyCamper pouze bankovním převodem). Při úhradě bankovním převodem je kupující povinen uvést variabilní symbol uvedený ve výzvě k úhradě, jinak není možné identifikovat přijatou platbu.
3.4 Forma platby:
Platbu je možné uskutečnit pouze jednorázově.
3.5 Bonusy a dárky
Všechny bonusy a dárky, na které má kupující nárok, budou zaslány / zpřístupněny nejpozději po skončení tréninku a pouze za podmínky, že bude objednávka řádně uhrazena a klient nepožádal v garanční lhůtě o vrácení peněz.
- Odpovědnost
4.1 Zabezpečení: Přístup k uživatelskému účtu (pro on-line produkty) je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
4.2 Odpovědnost za obsah webu: Webové stránky mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.
- Ochrana údajů
5.1 Prohlášení prodávajícího: ELDAVÍDO, s.r.o. se zavazuje plně respektovat důvěrný charakter osobních a firemních dat kupujícího, která jsou zabezpečena proti neautorizovanému přístupu a chráněna proti zneužití. Údaje, které kupující zadává v objednávce, jsou nezbytné pro jeho identifikaci. Jsou použity k realizaci celého obchodu, včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikaci bezhotovostních plateb a pro komunikaci s kupujícím.
5.2 Detailní osobní data i údaje o nákupech kupujícího jsou ukládány v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití a nejsou poskytovány třetím stranám.
5.3 Zároveň kupující uděluje souhlas s tím, aby mu prodávající zasílal informace o připravovaných akcích a nabídce svých obchodních partnerů (oprávněný zájem prodávajícího).
- Podmínky vrácení
6.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, a to nejpozději do 14 dní od objednání zboží nebo služby. Odstoupení je možno provést elektronickou formou na e-mailu: davido@zpevticha.cz zasláním prohlášení, že kupující od smlouvy odstupuje. Kupujícímu bude zaslán opravný daňový doklad s částkou odpovídající kupní ceně. Kupující se zavazuje potvrdit přijetí opravného daňového dokladu (vyžaduje zákon) – postačí prohlášení o jeho přijetí emailem. Částka bude vrácena nejpozději do 30 dnů od doručení e-mailu s odstoupením od smlouvy, v reálu však obratem po potvrzení přijetí opravného daňového dokladu. Částka bude vrácena zpět bankovním převodem.
6.2. Vrácení zboží: Kupující je povinen na vlastní náklady doručit (vrátit) zboží v neporučeném stavu na adresu dle předchozí domluvy s prodávajícím. Teprve po jeho zkontrolování prodávajícím a shledání, že je zboží kompletní a zcela bez vad, je možno přistoupit k vrácení peněz.
7. Záruční doba
8.1. Kupující je plně zodpovědný za správné a bezpečné použití předmětu koupě. Kupující souhlasí, že veškerá rizika spojená s použitím předmětu koupě nesouvisí s prodávajícím, a prodávající neodpovídá za žádné ztráty, škody nebo úrazy, které by mohly vzniknout v souvislosti s použitím předmětu koupě. Kupující je povinen dodržovat veškeré platné předpisy a bezpečnostní opatření týkající se používání produktu. Veškeré předměty koupě kupující používá dle svého vlastního uvážení a zcela na vlastní riziko. Jakékoliv použití předmětu koupě, úspěchy či neúspěchy a rizika z toho plynoucí, jsou pouze v rukou kupujícího a autor/prodávající za ně nenese žádnou právní odpovědnost.
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.1. 2023. Informace jsou sdělovány prostřednictvím webových stránek https://www.ZpevTicha.cz, popřípadě dalšími informačními kanály. ELDAVÍDO, s.r.o. si vyhrazují právo na změnu těchto obchodních podmínek. Každá nová verze obchodních podmínek je dostupná na webových stránkách https://www.ZpevTicha.cz a je označena datem účinnosti. Veškeré objednávky se vždy řídí aktuální verzí obchodních podmínek.